专业找人 · 快速高效
最后更新日期：2025年12月01日
欢迎使用光通寻人（以下简称"我们"、"本公司"或"公司"）提供的找人服务。在使用我们的服务前，请仔细阅读以下全部条款。
访问或使用我们的网站、提交查询或以任何方式使用我们的服务，即表示您已阅读、理解并同意受本服务条款的约束。如果您不同意这些条款，请勿使用我们的服务。
本公司保留随时修改这些条款的权利。修改后的条款将在发布于网站时立即生效。您在修改后继续使用服务，即表示您接受修改后的条款。
光通寻人是一家专业提供以下服务的机构：
我们的目标是通过合法渠道和技术手段，帮助客户寻找特定人员或获取必要信息。所有服务都将在中国法律法规允许的范围内提供。
您必须年满18周岁，并具有完全民事行为能力才能使用我们的服务。使用我们的服务，即表示您确认您已年满18周岁，并能够签订具有法律约束力的合同。
作为我们服务的用户，您同意：
您可以通过我们的网站、电话或其他指定渠道提交服务请求。在提交请求时，您需要提供以下信息：
我们保留接受或拒绝任何服务请求的权利，特别是当我们认为该请求：
一旦我们接受了您的服务请求并收到相应的付款，我们将：
我们的服务费用将根据服务类型、复杂程度和所需资源而有所不同。具体费用将在您提交服务请求后，由我们的客户服务团队与您确认。
所有费用均以人民币计价，并包含适用的税费。
我们接受以下支付方式：
在大多数情况下，我们要求在开始提供服务前收到全额付款或预付款。对于某些长期或复杂的服务，我们可能会接受分期付款，具体条件将在服务协议中说明。
在以下情况下，您可能有资格获得全部或部分退款：
请注意，由于服务的性质，一旦我们开始进行实质性工作，即使服务未能产生预期结果，也可能不予退款。具体退款条件将根据每项服务的特点单独评估。
我们承诺尽最大努力提供高质量的服务，但由于找人服务的特殊性，我们无法保证在所有情况下都能成功找到目标人员或所需信息。我们的责任是尽职尽责地使用适当的方法和资源执行查询。
我们提供的服务完成时间估计仅供参考，具体时间可能因案例复杂性、信息可用性和其他不可预见的因素而有所变化。我们将尽力在预估时间内完成服务，并在遇到延迟时及时通知您。
如果在约定的时间内未能完成服务，我们将与您沟通，并提供以下选择：
我们理解服务过程中信息的敏感性，并承诺：
关于我们如何收集、使用和保护您的个人信息的更多详情，请参阅我们的隐私政策。
我们网站的所有内容，包括但不限于文本、图形、徽标、按钮图标、图像、音频片段、数字下载和软件，均为本公司或其内容提供商的财产，受中国和国际版权、商标和其他知识产权法律保护。
未经我们明确书面许可，不得复制、分发、修改、公开展示、公开执行、转载、出版、授权、创建衍生作品、转让或销售我们网站上的任何信息、软件、产品或服务。
在适用法律允许的最大范围内：
在以下情况下，我们保留终止向您提供服务的权利：
服务终止后，您仍需支付已执行服务的费用，并继续受本条款中关于保密、责任限制和争议解决的条款约束。
对于由于超出我们合理控制范围的因素（包括但不限于自然灾害、战争、暴乱、恐怖活动、政府行为、法律变更、互联网或通信故障）导致的服务延迟或失败，我们不承担责任。
在发生不可抗力事件时，我们将尽快通知您，并尽合理努力恢复服务或提供替代解决方案。
本服务条款受中华人民共和国法律管辖并按其解释。
因本条款引起的或与之相关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可将争议提交至本公司所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
本服务条款构成您与我们之间就使用我们服务达成的完整协议，取代之前或同时存在的任何口头或书面协议。
若本条款的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍将继续有效。我们未行使或执行本条款中的任何权利或规定不构成对该权利或规定的放弃。
如果您对本服务条款有任何疑问或需要进一步的信息，请通过以下方式联系我们：
我们将尽力在收到您的问询后48小时内回复。